„Хепи Холидей – МН“ ООД Ви уведомява, че покрива всички изисквания на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент, касаещ защитата на личните данни на физическите лица, граждани на Европейския съюз и в качеството си на администратор на лични данни, отговаря на критериите за съхранението и обработването им.
Задължителна информация за правата на лицата по защита на личните данни
- За какви цели и на какво основание събираме, съхраняваме и обработваме Вашите лични данни:
-„Хепи Холидей – МН“ ООД изисква Вашите лични данни, с цел извършване на своята основна дейност – предоставяне на различни по вид и обхват туристически услуги;
– „Хепи Холидей – МН“ ООД събира, съхранява и обработва Вашите лични данни, съгласно изискванията на приложимото местно законодателство, в това число Закон за туризма, Закон за задълженията и договорите, Закон за счетоводството и всички приложими Наредби и подзаконови текстове.
2. Какви лични данни събираме, съхраняваме и обработваме:
– Имена – собствено име, бащино име и фамилия;
– Адрес по местоживеене;
– Дата на раждане и възраст;
– ЕГН (Единен граждански номер) – изисква се за определени туристически услуги, на база законови разпоредби, за тяхното предоставяне;
– Персонален адрес на електронна поща (e-mail);
– Номер на документ за самоличност, респективно лична карта и/или международен паспорт;
– Адрес на интернет протокол (IP);
– Идентификационен номер на „бисквитка“ – информация какво представляват бисквитките
- Кога и как събираме Вашите лични данни:
– Когато отправяте запитване за оферта, чрез посочената от нас контактна информация;
– Когато предоставяте личните си данни резервация и/или сключване на договор за организирано пътуване;
– Когато предоставяте личните си данни за издаване на застрахователна полица;
– Когато получаваме резервация от Ваше име чрез туристически агент и/или туроператор, в ролята им на обработващи лични данни;
– Когато се абонирате за нашите информационни бюлетини и маркетингови кампании;
– Когато се свържете с профила на „Хепи Холидей – МН“ в социалните мрежи – Facebook, Twitter, Instagram, Google+, LinkedIn, YouTube.
– Когато използвате нашата интернет страница – чрез „бисквитки“;
- За какво събираме, съхраняваме и обработваме Вашите лични данни:
– За да отговорим на Вашите запитвания;
– За да Ви предоставим избраните туристически услуги;
– За да издадем съответните документи, съгласно законовите изисквания и наредби;
– За да се свързваме с Вас във връзка с направените от Вас резервации;
– За да Ви информираме относно нашите марктингови кампании – промоционалните ни предложения и изгодни оферти.
5. На кого бихме предоставили Вашите данни:
– Хотелиери (местни и чуждестранни) – с цел Вашата регистрация и настаняване (съгласно изискванията на Закона за гражданската регистрация);
– Застрахователни компании – с цел издаване на застрахователни полици, свързани с туристически услуги (съгласно Закона за туризма и Кодекса за застраховането);
– Авиокомпании, превозвачи и лицензирани доставчици на транспортни услуги;
– Резервационни системи (доставчици) – с цел предоставяне на туристически услуги, които сте резервирали;
– Други Туроператори (контрагенти), с цел реализиранe на Вашите резервации по съвместни програми;
– Счетоводната фирма, с която имаме сключен договор (съгласно Закона за счетоводството)
– Органите на държавната власт;
– НАП;
– Чуждестранни представителства, посолства, консулски служби – с цел издаване на документи за пътуване със задължителен характер (визи)